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中国第一女验房师

出处:翘楚验房 2013-04-28 16:25

  赵玲玲原本是郑州一家报社出色的记者,5年前她因采写一篇业主遭受开发商拒绝赔偿房屋严重质量问题而遭到领导批评,不但稿子不能发而且还被领导奚落“一个小小的记者如何跟大势力抗衡”。这次遭遇,让心怀新闻理想的赵玲玲记者梦破灭了。她决心放弃她从小梦寐以求的记者行业,当起了中国第一个女验房师。

  2000年,验房师这个行业对于中国人来说就像是“外星职业”。大多数老百姓听都没听说过。面对开发商的暴力威胁、社会广泛的不理解毫不气馁,在10多年时间里,赵玲玲亲身力行为广大业主说话,积极参与和推动了中国验房师行业合法化进程,同时依靠着执著的行业精神和业界口碑,组建了一只专业验房团队,并在北京成立了优嘉优筑房地产咨询公司。为百姓服务,成为了众多业主心目中的贴心人……

   毅然放弃记者职业,初走上验房之路险阻艰辛

  2012年2月2日,春节刚过,女验房师赵玲玲就亲自带着工具,給位于北京昌平的一户业主验收房屋。赵玲玲掏出卷尺测量窗台之后,断定这家住户的窗台距地面的高度低于0.9米,存在碰撞后发生高处人体坠落的可能。她拿出空鼓锤敲击隔墙,不时传来“嘭嘭”的声音。边敲边对业主柳女士说,墙体有空鼓现象。随后,她在厨房、客厅各检查出一处直径约20厘米的空鼓,然后又在主卧室发现了几处面积更大的空鼓。每发现一处,赵玲玲都会用红色粉笔在上面做一个明显记号,然后提醒业主。整个验房过程大约持续了两个小时,最后,赵玲玲将《验房记录表》和《整改明细单》交给柳女士。

  今年三十出头的赵玲玲,曾经是郑州一家报社的出色的新闻记者。在做记者之前,她曾是一家药品公司的地区经理,年轻的时候还当过市场业务员,吃了不少苦。几年后,经过艰苦打拼的赵玲玲终于在河南郑州拥有了自己的一间两居室。虽然光荣地成为了一名“房奴”但能拥有自己的房子赵玲玲感觉到非常欣慰。这间房子是她从做推销员到成为地区经理一路辛苦攒钱买下来的。回忆最艰苦的时候,赵玲玲三天只喝一碗小米粥,硬是咬着牙挺。而今终于拥有了自己的一间温暖的“小窝”,赵玲玲心里乐开了花。这座贷款房位于郑州的中心地带,虽然面积不大,但是交通便利,很合赵玲玲的意。可是,好景不长。很快,赵玲玲发现房子存在严重的质量问题。墙体有很大的裂缝,塑钢窗开裂严重,上下水管道还有漏水的迹象。刚开始入住的时候看地不够仔细,很多问题根本看不出来。焦头烂额的赵玲玲找到了开发商帮助解问题。没想到开发商把责任推脱得一干二净,说是房子质量问题要找物业公司。赵玲玲找到了小区物业,而物业说她应当找开发商。就这样,赵玲玲的房子在开发商和物业之间“踢起了皮球”。在物业和开发商之间奔波了半年多之后,身心疲惫的赵玲玲实在没有力气再和开发商“抗战”了,她只好自己花钱找人维修。

  不过,这次的经历让赵玲玲对于房屋的质量问题有了新的认识——那就是在决定入住签订合同之前必须要仔细去查看房屋的质量,不要留下隐患。一年后,平时就爱管闲事,并做了多年报社通讯员的她,有幸在郑州的一家报社做记者,刚开始做记者,之前的买房经历让她持续的关注一些业主的房屋质量问题。后来,一次偶然的采访经历让赵玲玲改变了她的人生轨迹。

  2000年3月,报社接收到了一位业主的投诉,控诉开发商欺诈业主,房屋质量存在严重问题。负责采访这一房屋质量纠纷的正是赵玲玲。而这位业主的遭遇和赵玲玲当初经历如出一辙。业主是一名老出租车司机,在52岁这年,他终于用平生积蓄买了属于自己的一套房子。可是搬进去之后发现房子的问题非常严重:地下漏水,屋里地面有凹陷,房屋还出现了很大面积的开裂现象。业主找到开发商要求维修,开发商以保修期已过为由,要求业主再交2000元的费用。业主觉得开发商严重违约甚至存在欺诈行为。来到这位业主家时,赵玲玲看见这位老司机一家五口拥挤在不足40平米的房子里,每天为房子出现的各种问题焦头烂额。赵玲玲想起了自己两年前买房时和开发商打持久战的经历,决心替这位业主讨回公道。稿子顺利采写完,报社领导把赵玲玲找到办公室,说稿子被“毙掉了。赵玲玲不解。领导说,一方面这种房屋质量问题没有第三方的监督和验证无法获得可靠的取证。另一方面,有一些不可抗力使得报道必须停止。“不可抗力?”充满正义感和记者良知的赵玲玲气愤至极,这明摆着的事实却不能还业主一个公道,那我们做记者还有什么用?失望至极的赵玲玲第二天就跟领导辞了职。

  失去心爱的记者职业并没有使赵玲玲消沉下去。很快,赵玲玲发现一些实质性的问题,在现行的住宅质量保证体系中,小业主作为最终产权人,却被完全排除在质量控制体系之外,无法对住宅质量监督行使先予权。而开发商、建造商和监理商之间的雇佣关系使得保证房屋质量只能依靠自律.能不能有一个“第三方”作为监管人来为业主把好关呢?这时候赵玲玲对于验房师这个行业只有一个感性的认识。从一位海外的朋友那里赵玲玲得知,国外有一个行业叫做验房师,这个行业美国、加拿大等欧美国家相当火爆和热门。赵玲玲心想我们国家为什么就不能有专业的验房师呢?可是在相对落后的河南郑州验房师就是一个外星职业,几没有人听说过。这期间,赵玲玲就在网络上搜集相关的资料,她了解到在北京清华大学的几个教授学者正在积极筹措验房师行业的正规化,并且要举行验房师培训。赵玲玲觉得这是以一个千载难逢的好时机。于是,她决定只身一人前往北京。

 

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